Utilisateurs
25,000
25,000
2007
Produits laitiers
Module de paiement Tesco
AgrosMilk soutient Müller depuis 2007. À mesure que l’entreprise a étendu son réseau d’exploitants et développé son équipe, nous avons fait évoluer notre offre logicielle pour répondre à ses besoins changeants. Agros SAAS 12.0 fournit l’interface utilisateur et l’expérience de qualité grand public dont Müller a besoin.
Müller est l’une des organisations laitières les plus réputées d’Europe. Autrefois petite laiterie de village créée par Ludwig Müller en Bavière, en Allemagne, il y a environ 125 ans, la société emploie aujourd’hui plus de 24 000 personnes sur 19 sites dans plus de 10 pays. C’est la plus grande entreprise laitière d’Allemagne et elle est leader du marché du yaourt au Royaume-Uni depuis 1995 (un cinquième de tout le lait produit en Grande-Bretagne est utilisé dans les produits Müller). Les récentes acquisitions de Robert Wiseman Dairies (2012) et des activités de Dairy Crest (2015) ont renforcé son engagement dans le secteur laitier du pays.
AgrosMilk a été choisi en raison de son expérience dans l’industrie laitière et de son modèle d’exploitation flexible qui peut évoluer rapidement. En outre, AgrosMilk est le seul fournisseur capable d’effectuer des calculs complexes de déclaration du lait pour permettre des paiements précis aux agriculteurs. AgrosMilk facilite de nombreux paiements complexes aux producteurs de lait de Müller et nous sommes le seul fournisseur ayant l’expérience du logiciel pouvant fournir des calculs complexes de paiement du lait, résultat de plusieurs années de développement et de tests. Le risque que d’autres fournisseurs n’aient pas la capacité de fournir cela aurait pu être un futur goulot d’étranglement pour le développement de nouvelles et importantes capacités commerciales. Le système permet d’effectuer des paiements importants dans tous les domaines de la collecte, de la qualité, du transport, des prélèvements et de la TVA, qu’il s’agisse de structures de paiement simples ou complexes.
Suite à une forte croissance, Müller avait besoin d’un portail logiciel doté d’une interface utilisateur et d’une expérience de qualité grand public, dans le cadre de sa volonté de devenir un meilleur employeur pour son personnel et un meilleur client pour ses agriculteurs. Il était temps de procéder à une mise à niveau. Müller s’est inscrit sur la plateforme Agros SAAS 12.0 et peut désormais tirer parti de nos antécédents et de notre expérience dans la fourniture de logiciels agricoles à des clients britanniques, irlandais, allemands, nordiques et danois.
Cette solution comprend un nouveau portail de paiements, un portail pour les agriculteurs et un portail pour les gestionnaires de relations avec les membres. Entièrement basé sur le cloud, le projet a adopté une méthodologie SaaS (Software-as-a-Service) à travers quatre étapes clés : Mobilisation ; Configuration et Prototypage ; Test ; Mise en ligne.
Résultat, une plateforme conviviale pour les agriculteurs qui paient Müller, avec de nombreux avantages : coût de possession réduit, extensibilité totale, mises à jour automatiques, couches de sécurité robustes, conformité des données, reprise après sinistre, etc. Les fonctions de paiement et de MRM permettent à Müller et à ses employés de mieux gérer les interactions avec les exploitants, un système cohésif et unifié qui relie les opérations mondiales et qui comprend les éléments suivants :
AgrosMilk fournit des fonctionnalités de paiement du lait prêtes à l’emploi. Notre plateforme a été développée au fil des ans pour répondre aux exigences complexes du secteur laitier et Müller en tire les bénéfices. Nos experts du secteur fournissent également à Müller un développement sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques. Nous les intégrons dans notre feuille de route afin que nos clients bénéficient de ces nouvelles fonctionnalités. Le projet a été plus rapide que prévu à mettre en œuvre, ce qui a permis à Muller d’accélérer d’autres projets utilisant notre plateforme, par exemple la qualité, l’analyse et la compréhension des données, la gestion de la relation client et la gestion des relations avec les fournisseurs. Nous avons fourni un système rentable qui permet à Müller de donner une plus grande valeur son organisation.