Dienstleistungsangebot
Bereitstellung eines kompletten Programm- und Projektmanagements
ArgosMilk kann bei Bedarf ein komplettes Programm- und Projektmanagement bereitstellen, obwohl in der Regel der Kunde oder eine Drittpartei zur Umsetzung miteinbezogen wird, um die korrekte Bereitstellung der Arbeitsabläufe sicherzustellen. AgrosMilk ist in der Lage beziehungsweise bringt die notwendige Erfahrung mit, eine Reihe von Projektmanagement-Frameworks (agil oder Kaskade) umzusetzen. Mehr dazu in Folge.
Bereitstellung eines kompletten Dienstleistungsangebots
AgrosMilk bietet umfassende Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Systemimplementierung, unter anderem Geschäftsprozessanalyse, funktionale Systemkonfiguration, technische Systemkonfiguration, Benutzeranforderungsspezifikationen, Dokumentation und technische Dokumentation sowie Endnutzerschulung.
Software-Entwicklung
AgrosMilk entwickelt und unterstützt die AgrosMilk Anwendung. Die Softwareentwicklung ist eine Kernkompetenz von AgrosMilk und unsere Software wird nach einer agilen Softwareentwicklungsmethodik entwickelt. Wir arbeiten daran, ein Anwendungspaket mit einer Reihe von Haupt- und Nebenversionen pro Jahr bereitzustellen, haben aber auch die Möglichkeit, kundenspezifische Softwareänderungen vorzunehmen, wenn dies erforderlich ist.
Technischer Support und Kundendienst
AgrosMilk bietet umfassende Unterstützung für den operativen Betrieb der AgrosMilk Anwendung, sobald diese auf einem Client läuft. Dieser technische Support und Kundendienst ist durch die jährliche Lizenzgebühr abgedeckt. Die DLV ist in den Anhängen dieses Dokuments ausführlich beschrieben.